Письмо Герману Грефу от сотрудников Алексинского сбербанка 

Найдено в интернете - сие обсуждение началось 29 ноября 2009 года
следим за развитием событий )))

ЦА СБ РФ
117997, г. Москва, ул. Вавилова, дом 19

Среднерусский банк СБ РФ
109544, г. Москва, ул. Большая Андроньевская, дом 8

Тульское отделение № 8604 СБ РФ
г. Тула, пл. Крестовоздвиженская. дом 1

от сотрудников Алексинского отделения № 2631
Акционерного коммерческого Сберегательного балка
Российской Федерации (ОАО) 301361, Тульская область, г. Алексин: ул. Пахомова, дом 9

Уважаемые Герман Оскарович Греф, Андрей Николаевич Успенский и Андрей Александрович Шестаков!
Сотрудники Алексинского отделения № 2631 Сберегательного банка Российской Федерации просят Вас отстранить от занимаемой должности Управляющего Алексинского отделения № 2631 Сельцову Наталью Альбертовну и заместителя управляющего Алексинского отделения № 2631 Максимову Капитолину Анатольевну из-за неоднократных и многочисленных нарушений законодательных актов Российской Федерации, приказов, распоряжений, инструкций и других руководящих документов Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (ОАО). Вот лишь их малая часть:

1. Поступающие в отдел вкладов населения, валютных и неторговых операций. Управляющей Алексинского отделения № 2631 многочисленные жалобы от клиентов (об обсчетах, больших очередях, грубом обращении и др.) не регистрируются и не рассматриваются - идут прямо в корзину для мусора (даже несмотря на письменные обращения некоторых клиентов в Администрацию Президента РФ). На личный прием к Управляющей Алексинского ОСБ № 2631 или ее заместителю «простому» клиенту попасть невозможно даже в дни приема.

2. В ДО, ОКВКУ Алексинского отделения № 2631 постоянные очереди (особенно в кассу по приему платежей), грубое обращение с клиентами (в основном это люди пожилого возраста). Часто можно услышать: «Идите в банкомат, через терминал обслуживать не будем!» или «За кредит и коммунальные платежи не принимаем - пользуйтесь терминалом!»?!


3. Кредиты юридическим лицам практически без "подарка" не выдаются (используются все способы, чтобы как можно дольше затягивать рассмотрение или отказать е выдаче). Например, при выдаче кредита, ОАО "Ясногорский молочный завод’’ "выделил’" для сотрудников отдела кредитования юридических лиц ящик творожных сырков, а для руководства - "сумму не с одним 0". Аналогично для ОАО «Ревякинский металлопрокатный завод»: для сотрудников отдела кредитования юридических лиц лопаты (продукция ОАО «РМЗ»), а для руководства... Перед праздничными днями (особенно Новый год; 8 марта, День банка, День рождения Управляющей) «вереницы» клиентов идут к руководству отделения с «подарками» (смотрите систему видеонаблюдения). Громадная и постоянно растущая просроченная задолженность - результат полного бездействия руководства отделения (например, за 2006 - 2008 годы в Службу судебных приставов Управляющей Алексинского отделения № 2631 не было направлено ни одного письма по вопросам невыполнения судебных решений о взыскании и др.).

4. Управляющий Алексинского отделения № 2631 Сельцова Н. А. на рабочем месте постоянно отсутствует - документы на подпись лежат у нее от 1 до 10 дней. Нередки случаи принятия Сельцовой Н. А. прямо у себя в кабинете спиртных налитков (коньяка, шампанского и др.).

5. Случаи вирусного заражения Интернет-киоска Управляющей Алексинского отделения № 2631 Сельцовой Н. А. (смотрите log) - результат несанкционированного (без производственной необходимости) посещения сайтов (в том числе неприличного содержания).

6. Гигантская!!! - -учесть кадров - результат постоянного давления на сотрудников и угроз со стороны Руководителей Алексинского отделения № 2631:

6.1. В 2007 году многих сотрудников Алексинского отделения № 2631 Управляющий Сельцова
Н.А. заставила купить по одной акции Акционерного коммерческого Сберегательного банка
Российской Федерации (ОАО) по цене 89 тысяч рублей несмотря на низкую заработную плату
сотрудников (она публично заявила: Либо покупаете, либо пишите заявление об увольнении по
собственному желанию. При этом ею было отмечено о запрете продажи акций после покупки).

6.2. Служебный автомобиль № В700ВУ (водитель Стыценко Сергей Михайлович - муж
Сельцовой Натальи Альбертовны используется Управляющей и ее мужем в личных целях:
возят своих детей в школу (и не только) и обратно, используют его в выходные и праздничные
дни для поездок по личным вопросам (отдых и др.) даже несмотря на приобретенный в конце
2008 года в личное пользование автомобиль стоимостью значительно превышающую 1
миллион рублей. Добиться для рядового сотрудника транспорта практически невозможно -
заведующие и сотрудники ДО ОКВКУ ездят, как правило, «своим ходом», для поездок по
городским филиалам транспорт не предоставляется вообще (хотя ДО 005 г. Алексин, например,
находится в 9 км от центрального офиса). Зато главного бухгалтера Копылову Н.И. и
начальника отдела информатики и АБР Ларчеву Е.Г. уже более 10 лет ежедневно возят
служебным транспортом (утром и вечером) из г. Ясиогорск в г. Алексин (2*2*50 км).
Кредитный инспектор отдела кредитования юридических лиц Терехина Вера Валериевна
вынуждена была поехать в рабочее время по служебным вопросам на своем транспорте в ОАО "Новопласт". В результате попала в ДТП. После длительного лечения она была вынуждена из-за постоянных угроз Управляющей Алексинского отделения № 2631 Сельцовой Н. А. написать заявление об увольнении. Аналогичная ситуация с «добровольно-принудительным» увольнением главного экономиста отдела вкладов населения, валютных и неторговых операций Тверитнева Романа Викторовича из-за находящейся в отпуске по уходу за ребенком его жены Тверитневой Елены Александровны. Этот список можно продолжить и далее...

6.3. Выполнение плана по выпуску банковских карт осуществляется путем угроз со стороны Управляющей Сельцоиий Н. А. к сотрудникам ОСБ - либо пишите заявление на получение карты, либо на увольнение по собственному желанию (так у каждого сотрудника имеется по 1-3 различные карты Сберегательного банка Российской Федерации). Аналогичная ситуация с заключением Договоров об обязательном пенсионном страховании с Негосударственным Пенсионным Фондом Сберегательного банка, продаже лотерейных билетов сотрудникам ОСБ.

7. Премиальное вознаграждение "обычным" сотрудникам качало выплачиваться только после
указания Управления внутреннего контроля. Также ставим Вас в известность, что
Управляющий Алексинского отделения № 2631 Сельцова Н.А. неоднократно применяла
следующую схему: на выплаченную премию она обязывала руководителей подразделений
покупать монеты из драгоценных металлов и затем безвозмездно отдавать их ей вместе с соответствующим документом о покупке. Данные монеты до настоящего времени можно увидеть в кабинете Управляющего Алексинского отделения № 2631. Ни один приказ о лишении премии за 2006 - 2009 годы не доведен под роспись до сотрудников (все тщательно скрывается - даже в юридический сектор на подпись поступает только лист согласования Приказа) -
денежные средства премиального фонда, оставшиеся после лишения премии, делятся между
«своими».

8. В декабре 2008 - январе 2009 года (период резких колебаний курсов) продажа наличной иностранной валюты для «своих» осуществлялась по заниженным курсам (несмотря на своевременно поступающие в ОСБ распоряжения об установке с определенного времени курсов иностранных валют (их роста)). При этом службой внутреннего контроля Алексинского отделения № 2631 (ведущий ревизор Копылова Елена Борисовна) умышленно не просматривались фискальные журналы АС и не выявлялись данные и некоторые другие случаи.

9. С сотрудников Руководством отделения неоднократно собирались денежные средства в наличной форме якобы на помощь детям и др.

10. По указанию Руководства Алексинского отделения № 2631 закупка ТМЦ производится
только в "своих" магазинах и по завышенным в 1,5 - 3 раза ценам: дискеты 1,44 МВ по цене 12-13 руб ей за штуку при реальной 7-9 рублей и т. д. В 2008 году ОСБ купило телевизор
5С^У почти за 100 тысяч рублей при его розничной цене 30 - 35 тысяч рублей.

11. Руководителями отделов, секторов Алексинского отделения № 2631 назначаются только «свои» (их компетентность (профессионализм) оставляет желать лучшего): начальник сектора расчетов и переводов Ремишевская (Тузь) Анастасия Петровна - дочь влиятельного в городе коммерсанта, главный инспектор Шалда Лариса Дмитриевна - жена владельца АЗС в городе и т.д.

В случае непринятия Вами мер к виновным Руководителям Алексинского отделения № 2631 (по двум случаям имеются аудиозаписи разговоров и документальные подтверждения нарушений) будем вынуждены обратиться ’ в Прокуратуру Тульской области, Главное управление Банка России по Тульской области, Московское главное территориальное управление Центрального Банка Российской Федерации и Наблюдательный совет Банка, что подорвет благоприятное отношение к банку (имидж Надежности и безупречной репутации Сбербанка России) со стороны наших клиентов и акционеров банка.

Данное информационное письмо было направлено Вам в целях улучшения обслуживания клиентов Банка и искоренения различных негативных явлений и любых возможных злоупотреблений, допускаемых сотрудниками Банка при работе с клиентами, кредитовании и оказании других банковских услуг.

Сотрудники Алексинского отделения Лз 2631 Сберегательного банка Российской Федерации

2009 год

А это комментарии :

***
Обвинения не подтвердились

по результатам проверки анонимной жалобы президенту Сбербанка Герману Грефу на руководителей Алексинского отделения № 2631 Сбербанка по 11 пунктам, вплоть до присвоения премий и злоупотреблений, сообщил управляющий Тульским отделением Сбербанка № 8604 Андрей Шестаков. ВЕДОМОСТИ
http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/2009/12/01/220219

****
Значит плохо Алекин проверяли. Я сам бывший сотрудник этого отделения и могу подвердить многие факты из вышеизложенного. В частности, по повуду употребления руководством спиртных напитков. Например главный бухгалтер Копылова Н.И. неоднократно употребляла спиртное в своем личном кабинете, после чего закрывалась на ключ и ее искали чуть ли не по пол дня, а выходила она только к концу, далеко не в трезвом состоянии, чтобы уехать домой. Утечка кдров действительно гигантская, руководство почему-то любит переставлять людей с тех мест на которых они действительно хорошо работают, а кому не нравится просто увольняют. В филиалах кассиры и операторы просто не выдерживают нагрузки, поэтому и грубят клиентам. Старых людей отправляют принудительно к аппаратам самообслуживания, только по тому что это указание руководства. Думаю, что не я один мог бы назвать множество и других фактов. Надеюсь что все же это не останеться без внимания, если Тула так "хорошо" проверила, что оказалось все хорошо, может все-таки Москва заинтересуется или всем как всегда плевать (несмотря на развернутую Грефом политику уважения к клиентам и поддержания сотрудников)?

******
Чушь собачья, что были проведены какие-либо проверки в Алексинском отделении! Если Шестаков действительно отчитался, что обвинения не подтвердились, значит он в доле, это ясно как белый день! Я думаю, что статья в этих каких-то "Ведомостях" заказная... Ко всему перечисленному в тех одиннадцати пунктах можно добавить ещё столько, что ресурсов сайта не хватит! Например, как после ремонта здания, в котором сейчас сидит руководство, в кабинете бухгалтерии (на втором этаже) обвалился потолок! Слава Богу, тогда ещё работа в нём не началась и, никто не пострадал! Как вам картина, когда управляющий вашего отделения спускается по лестнице, держась за стену во время рабочего дня?! Лично у меня был шок! А когда сотрудникам отказывают в кредите?! Про "своих" среди начальников даже говорить не стоит. В кредитовании физических лиц работают люди без высшего образования! Список действительно нескончаемый... Сельцова перед своим руководством всячески изощряется, приглашая устроить тот или иной праздник в алексинских пансионатах. По поводу использования служебного автомобиля, кроме всего прочего, на юг с семьёй - легко, там и фотографии делает, которые потом на конкурсы высылает...
Короче, люди, которые всё-таки решились отстоять своё право на полноценный труд - я с вами, хотя больше и не имею отношения к Алексинскому отделению! Давно пора было вывести на чистую воду это БЫДЛО!!!

********

Шестаков не будет ковырять Алексин т.к. с помощью Сельцовой отгрохал себе и одному чинуше из Москвы, по домику. Что касаться всей обстановки в Тульском Сбербанке - полный беспридел. Недавно реорганизовали Узловское отделение и часть присоединили к Новомосковску так там Шестаков сменил 50% начальников отделов добровольно-принудительно ему не какие трудовые кодексы не указ.
Мой знакомый из УВД рассказал что в Новомосковске безопасник, который не пляшет под дудку Мигунова попал под пресс, Мигунов решил от него избавиться и для этого написали в УВД письмо в котором обвинили его в том что выдавал левые кредиты и для этого Шестаков с Мигуновым поехали к руководству УВД и попросили взять его в разработку. Малому повесили наружку подключили к прослушке и т.д., без всякого возбуждения дела, походу дела Шестаков проплатил всю эту компанию. Работников Сбербанка и клиентов таскали на допросы и т.д., но ни чего не подтвердилось и теперь эти руководители пытаются его убрать путем проверок разного рода, с дальнейшими дисциплинарными взысканиями. Короче в области в Сбере под руководством Шестакого полная веселуха. Этот удельный князек возомнил о себе.

***********

Молодцы, наблюдательные работники Алексинского ОСБ 2631 !
давно пора бы разогнать/"закрыть" отдельных особо одарённых личностей из числа руководства данного ОСБ.
Стоит вспомнить как большинство сотрудников головного офиса вместе с управляющей ушли в коммерческий банк !!!
Да вот замнут эту тему и забубут !
А жаль !!!

***************

Да размазали по станице, сами незнаете что. И сидите думаете что еще размазать. А вот интересно тот кто писал про факты злоупотребления руководством алексинского отделения за что сам с работы вылетел? кто может сказать, А? А проверка в отделении была, и не фиктивная а настоящая, и тресли всех и проверяли все о чем было написано. Так, что перед тем как размазывать всякое лучше подумайте по лучше! Кстати из-за этой особенности русского народа (клевета и зависть) во времена Сталина много народа погибло.

**************

Беспредел в Алексинском ОСБ - тут это норма ))) уже все привыкли, опустили головы и молча пашут.... При любой возможности люди бегут в другие банки, причём "бегут" в прямом смысле этого слова

**************

ВОТ КАК ТО ТАК !!!
Кто что может добавить или убавить милости просим в комменты )))

Оригинал статьи тут :http://www.pryaniki.org/view/article/7775/#lastcomment